仕事のやりがい

Vol.0512019.04
「介護のやりがい」
職種:
介護アシスタント
勤続年数:
2年7ヵ月

ライフケアガーデン湘南に入職してから、2年余りが経ちました。私は、介護アシスタントという立場です。
業務内容としては直接の身体介助は行わず、主にご入居者さんのお部屋の清掃、洗濯、食事の配膳等身の回りのお手伝いをさせて頂いております。
前職とは全く畑の違う業種の介護という世界に、入職した当初感じたのはご入居者さんとの距離の近さでした。

当初はご入居者さんの生活と共にある業務に戸惑いながらも、業務にあたっていました。
ご利用者さんとどう接していいかわからなかった私は業務をうまく回す事が出来ず、仕事を続けていけるかどうか不安にかられる毎日を過ごしていましたが、これまで続けてこれたのは、ご入居者さんとの触れ合い、そして向けられる笑顔があったからでした。
「ありがとう、御苦労様」と話しかけて下さる方や、若かった頃の話をして下さる方、色々な事を教えて下さる方、そして私を心配し、激励を下さる方もいました。そのようなご利用者さんの声を頂く度に嬉しく思い、励まされこの業務を続けていきたいと思うようになりました。そして業務を続けていく内に、他の先輩職員達の、ご入居者さんに寄り添った気配り、心配りのあるサービスの提供を目の当たりにし、私もそれを学びよりよい環境をご入居者さんに提供できたら素晴らしい事だと思うようになりました。
先輩職員方の指導にも恵まれ、ご入居者さんの立場を考え、寄り添ったサービスが出来始めた時、傍から見ると他愛のない事ですが自分にとって今後のやりがいの指針となる出来事がありました。昼食の配膳の時にふと表情が曇っているご入居者さんがいらっしゃったので、お声をかけ、窓のブラインドを下げた時、「まぶしかったから、ありがとう」と、とても安心した様子で感謝の言葉を頂いた時、自分もご入居者さん個人が抱く思いに寄り添えた事を嬉しく感じた事が今でも印象に残っています。現状まだまだではありますが、ご利用者さんの気持ちに寄り添った安心できるサービスを提供していきます。

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